Правила обмена и возврата:

Правила продажи, обмена и возврата товаров в интернет-магазин регулируются:

Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении правил правил продажи товаров дистанционным способом»

Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. № 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Условия обмена и возврата:

Обмен и возврат осуществляется только для бумажных версий книг. Если по какой-либо причине Вам не подошла наша книга, мы готовы полностью вернуть её стоимость (только стоимость самой книги, без добавочной стоимости доставки) или обменять на аналогичную книгу.

Если Вы решили обменять/вернуть книгу, то просим Вас предварительно написать нам на эл.почту nakayumiko1105@yandex.ru для подтверждения адреса доставки.

Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении, имеет ярлыки, упаковку и пр., а также наличие документов, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, накладная, расписка курьера или иные документы). В случае обмена и возврата стоимость доставки в обе стороны оплачивается клиентом.

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.